Términos y condiciones

El presente documento establece la política de compra y devolución fijada para servicio online de productos comercializados en la tienda escogida.

1. Solo podrán hacer pedidos en la web los mayores de 18 años

2. El cliente realizara sus pedidos atreves de los formularios y siguiendo las siguientes instrucciones:

- Una vez seleccionado los productos, el usuario deberá continuar a forma de pago, el pago puede realizarse tanto con tarjeta de debito como de crédito el cargo del dinero o tarjeta se ara de manera inmediata . En el momento de la confirmación le llegara un comprobante al correo como prueba del pago con el numero de la orden que Sera el único respaldo de que su compra fue exitosa .

- El cliente será responsable de introducir un destinatario de envió, su dirección de entrega y los números de teléfonos de contacto validos que les permitan ser localizados al momento de la entrega .

- Cuando el usuario escoja el delivery o entrega a su domicilio debe fijarse en el área, de reparto estipulado en el mapa . Fuera de este tendrá un cargo adicional en los gastos de envió para ello debe comunicarse a los teléfonos de contacto .22227170, 977328517. Para saber su precio final.

3- En el momento de la entrega a domicilio o retirado en tienda, el comprador deberá examinar sus productos que sea el correcto , una vez aceptado el pedido ya no habrá cambios ni devoluciones.

4- El tiempo de entrega a domicilio será en un tiempo máximo no mayor a 60 minutos.

Cambios y devoluciones

Los productos son platos preparados al instante , es decir son productos perecederos con un limitado tiempo para el consumo y condiciones de conservación por ende la instrucción es de verificar el producto bien ala hora de entrega para no tener reclamos posteriores.

Sin embargo si el pedido se tarda en la entrega mas de la hora indicada, el cliente podrá rechazar el pedido y exigir la devolución de su dinero ,mediante un correo o llamar a los teléfonos de contacto, esto será en un plazo no mayor a 24 horas.

La indicada política de devolución se fundamenta en el carácter perecedero de los productos disponibles atreves de la web y el objetivo de garantizar adecuadas condiciones higiénicas sanitarias de dicho producto.

Contacto

Para cualquier duda o consulta el usuario podrá dirigirse a la tienda mas cercana a su domicilio (sikurimanta) o comunicarse a los teléfonos 977328517 o al correo deyaque@hotmail.com.

Horarios

De lunes a domingo de :

12:30 am hasta las 23 horas